Treść pracy przed sprzedażą:

      Świadczymy usługi konsultacji przedsprzedażowych w zakresie produktów za pośrednictwem narzędzi do czatowania online, rozmów telefonicznych, poczty elektronicznej i innych środków. Do naszych szczególnych obowiązków należą: 1. Polecanie produktów: polecanie odpowiednich produktów różnym klientom, prowadzenie ich w celu sprawnego zakupu produktów. 2. Przedstawienie i zrozumienie potrzeb klienta. 3. Chętnie odpowiadamy na wszelkie pytania klientów, a także wykazujemy się dużą cierpliwością i skrupulatnością w rozwiązywaniu różnych kwestii w tym zakresie

Serwis w sprzedaży

     Zapewnimy klientom postęp realizacji zamówienia zgodnie z harmonogramem produkcji, w tym przesyłamy zdjęcia i filmy, aby poinformować ich i zrozumieć postęp zamówienia, słuchamy opinii i sugestii klientów, uważnie słuchamy skarg i niezadowolenia klientów oraz zapewniamy rozsądne odpowiedzi

Aobsługa posprzedażna

1. Pomoc telefoniczna: w przypadku napotkania problemów z instalacją lub innych problemów rozwiązania można przekazać za pośrednictwem telefonu lub komunikacji wideo

2. Treść usług posprzedażnych: 1) Terminowa reakcja serwisu

                                                2) Skuteczne rozwiązywanie problemów

                                                3) Standaryzowany proces obsługi

                                                4) Kompleksowa treść serwisu

Aktywnie rozwiążemy wszelkie problemy klientów i sprawimy, że po zakupie poczują się swobodnie i szczęśliwi